2021年第四季度保险增值投诉37646件 环比下降7.39%

2021年月底内，银两安监会及其下属单位共分派并转送牵涉到经营者的安险费消费行为涉事37646件，环比升高7.39%。原标题：2021年月底内安险费消费行为涉事37646件，环比升高7.39%

每经采访 袁园 每经总编 陈星

2月底23日，银两安监会消费行为者权益安护局发布新闻《关于2021年月底内安险费消费行为涉事情况的核查》，《核查》显示，2021年月底内，银两安监会及其下属单位共分派并转送牵涉到经营者的安险费消费行为涉事37646件，环比升高7.39%。

其里，牵涉到个人贷产经营者14247件，环比升高14.53%，分之二涉事年均的37.84%；破坏者经营者23399件，环比升高2.42%，分之二涉事年均的62.16%。人安贷险涉事量排到个人贷产经营者第一。福气里国建设银两行涉事量排到破坏者经营者第一。

完全一致来看，2021年月底内，个人贷产经营者亿元额度涉事量里位数为7.01件/亿元，万张被安险人涉事量里位数为0.47件/万张；破坏者经营者亿元额度涉事量里位数为2.48件/亿元，万张被安险人涉事量里位数为0.26件/万张，万人次涉事量里位数为0.09件/万人次。

从涉事情况来看，云彩信安、传统贷险、泰康在线贷险的亿元额度涉事量排到个人贷产经营者年倒数第；云彩农险、所罗门群岛安信农险、安华农险的万张被安险人涉事量排到个人贷产经营者年倒数第；国富里国建设银两行、北大方正里国建设银两行的亿元额度涉事量排到破坏者经营者年前两位；信美彼此之间里国建设银两行、助人里国建设银两行的万张被安险人涉事量排到破坏者经营者年前两位。助人里国建设银两行的万人次涉事量排到破坏者经营者第一。

值得注意的是，贷保险业子公司牵涉到到的涉事节目会各不相同，保险业子公司涉事难题主要集里在贩售节目会，贷险子公司涉事难题主要集里在理赔方面。《核查》显示，个人贷产经营者牵涉到理赔争拗10506件，分之二个人贷产经营者涉事年均的73.74%；贩售争拗1293件，分之二比9.08%。破坏者经营者牵涉到理赔争拗2465件，分之二破坏者经营者涉事年均的10.53%；贩售争拗10362件，分之二比44.28%。

个人贷产经营者里，人安贷险、所罗门群岛贷险、福气贷险的理赔争拗涉事量在个人贷产经营者里十分出彩，人安贷险、福气贷险、云彩贷险的贩售争拗涉事量在个人贷产经营者里十分出彩；破坏者经营者里，人民健康、里国里国建设银两行、新华里国建设银两行的理赔争拗涉事量十分出彩，福气里国建设银两行、泰康里国建设银两行、里国里国建设银两行的贩售争拗涉事量十分出彩。

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