职场中所需要知道的沟通技巧（二）

与我对话，每天都期待与您拜访，期待您的高度重视

上节我们主要介绍了关于联系善于常识的一部分，今天我们继续给大家分享关于联系善于的另一些基本常识，必需做到帮助大家是我创作的初心。

联系善于方式为一：母语的联系渠道

口头

1、都能(面对面)

2、小组会

3、讲话

4、电影

5、电视

6、短片

7、电话(都能/联网)

8、无线电

9、短片小组会议

护理人员之中需要知道的联系善于（二）

书面

1、忠

2、用户电报

3、销售额大的书刊

4、销售额小的书刊

5、传真

6、广告

7、电子计算机

8、统计分析

9、电子邮件

截图

1、幻灯片

2、电影

3、电视/短片

4、投影

5、合照图表线图画片等

6、与书面方式为相关的媒介定量数据

方式为二：下半身母语的联系渠道

下半身母语陈述

1、之中指

2、脸部表情

3、眼神

4、姿态

5、歌声

行为含义

柔和的之中指坚称友好、商量；强硬的之中指则也就是说：“我是对的，你必须听我的”。

微笑坚称亲切粗鲁；皱眉坚称怀疑和不十分满意。

盯着看也就是说不粗鲁，但也可能坚称天份，说服支持。

双臂高耸坚称防御，开会时倒楣一隅也就是说自负或不感天份。

演说时抑扬顿挫表明，突然停滞是为了造成悬念，吸引注意力。

母语与下半身母语的区别：

母语：不够擅长联系的是忠息；

下半身母语：不够善于联系的是人与人之间的思想和内心。

联系的双向性

护理人员之中需要知道的联系善于（二）

联系的三个行为

护理人员之中需要知道的联系善于（二）

主要内容二：高效联系三原则

一、谈论行为，不谈论个性

1、对事不对人

2、针对事件，系统性原因，解开解决办法，不赞誉不想执行者个人怎么样。

3、在与人打交道，勿上当赞誉某某人及在一个人发怒赞誉另一个人的为人等。

4、提岗位建议时，不要因为私底下的决定不合理你的价值观，就去赞誉私底下的为人

二、明确联系

1、题材明确（最出色是一个）。

2、题材的内容、资料齐全、有感染力。

3、思路与条理清晰：提出情况－系统性情况－借助

三、积极听见

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